Den Haag

Medewerker afdeling Voorlichting & Services

27 - 36 uur gemiddeld per week


Wie zijn wij

De Mauritskliniek is een gespecialiseerd behandelcentrum op het gebied van dermatologie, spataderen en medisch-cosmetische zorg. Wij staan voor hoge kwaliteit zorg op een prettige manier. Persoonlijk, duidelijk en soepel geregeld. Wij bieden zowel verzekerde als onverzekerde zorg en hebben vestigingen in Amsterdam, Utrecht, Nijmegen en Den Haag.

 

Werken bij Mauritskliniek

De Mauritskliniek vindt het belangrijk om een stimulerende werkgever te zijn, en haar mensen in staat te stellen om hoogwaardige patiëntenzorg te leveren op een prettige manier. Dat willen we voor onze patiënten, voor onze verwijzers, voor onze medewerkers.

In deze functie handel je op een juiste en vriendelijke wijze het telefonisch verkeer van alle vestigingen van de Mauritskliniek af. Als de telefoon gaat, aarzel je niet en je behandelt met plezier alle binnenkomende telefoontjes. Ook per e-mail, WhatsApp en via onze website ontvang je vragen die jij zelfstandig gaat beantwoorden. Daarbij beheer je de agenda’s van de medisch specialisten, artsen en paramedici en juiste vastlegging van gemaakte afspraken; jij zorgt er namelijk voor dat wat er is besproken altijd goed terug te vinden is. Kortom, je gaat ervoor om te zorgen dat onze patiënten tevreden zijn.

Wat zoeken wij in een nieuwe collega voor de afdeling Voorlichting & Services?

  • MBO werk- en denkniveau.
  • 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een commerciële callcenter omgeving.
  • Goede contactuele eigenschappen.
  • Een prettige telefoonstem, daarbij ben je accuraat, nauwkeurig, representatief en dienstverlenend.
  • Flexibiliteit en collegialiteit.
  • Goede kennis en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Goede kennis van en ruime ervaring met Microsoft office en andere applicaties

Wat bieden wij?

Een fijne en gezellige werksfeer binnen een professioneel en ambitieus team. In de eerste instantie gaat het om een dienstverband voor bepaalde tijd. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Zelfstandige Klinieken Nederland. De functie is ingeschaald in schaal 35; minimaal € 2.031,- en maximaal € 3.020,- bij een fulltime dienstverband (40 uur per week). Voor deze functie geldt dat de werkdagen 9 uur zijn.

Is je interesse gewekt?

Heb je interesse in deze functie? Stuur dan zo spoedig mogelijk je sollicitatiebrief en CV naar werkenbij@mauritskliniek.nl ter attentie van Janneke van Munster, manager van de afdeling Voorlichting & Services. Mocht je vragen hebben over de vacature dan kun je telefonisch contact opnemen met Jacqueline Grevers of Angelina van Lochem, bereikbaar via telefoonnummer 088-6287400.

Medewerker afdeling Voorlichting & Services

  • Sleep bestanden hierheen of