Den Haag

Medewerker afdeling Voorlichting & Services

27 - 36 uur gemiddeld per week


Ben jij die enthousiaste, klantgerichte professional die graag met passie en plezier samenwerkt aan hoge kwaliteit zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij
Mauritskliniek is een gespecialiseerde kliniek op het gebied van dermatologie, spataderen en medisch-cosmetische zorg. Wij staan voor hoge kwaliteit zorg op een prettige manier. Persoonlijk, duidelijk en goed geregeld. Wij bieden zowel verzekerde als onverzekerde zorg en hebben vestigingen in Amsterdam, Den Haag, Nijmegen Utrecht en Veldhoven.

 

De functie
Onze medewerkers van de afdeling Voorlichting & Services zijn het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Als medewerker Voorlichting & Services is je voornaamste taak het inplannen van afspraken voor onze patiënten voor alle vestigingen van Mauritskliniek. Een juiste vastlegging in het elektronisch patiëntendossier (EPD) van de gemaakte afspraken is essentieel.

Als de telefoon gaat, aarzel je niet en je behandelt met plezier alle binnenkomende telefoontjes. Ook per e-mail en via onze website ontvang je vragen die jij zelfstandig gaat beantwoorden. Naast het plannen van afspraken help je patiënten met hun vragen over hun behandeling of herhaalrecepten. Kortom, jij helpt alle bestaande en nieuwe patiënten met hun vragen en wensen.

Het profiel
Ben jij enthousiast en patiënt- en servicegericht dan maken we graag kennis met je. Verder breng je het volgende mee:

  • Bij voorkeur heb je ervaring met TimeFF of een ander Elektronisch Patiëntendossier (EPD) en heb je kennis van medische terminologie
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
  • Je bent accuraat, nauwkeurig en dienstverlenend
  • Goede kennis en beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent flexibel en collegiaal

Wat bieden wij?

Een fijne en gezellige werksfeer binnen een professioneel en ambitieus team (je werkt in een team met 13 collega’s). De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Zelfstandige Klinieken Nederland. De functie is ingeschaald in schaal 35; minimaal € 2.097,- en maximaal € 3.118,- bij een fulltime dienstverband (40 uur per week). Voor deze functie geldt dat de werkdagen 9 uur zijn en de werkdagen in overleg.

 

Is je interesse gewekt?
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je motivatiebrief met curriculum vitae via onderstaand formulier. Reageren per mail kan ook: werkenbij @ mauritskliniek.nl

Mocht je vragen hebben over de vacature dan kun je ook telefonisch contact opnemen met Maud Merks, manager van de afdeling Voorlichting & Services, op telefoonnummer 06-14366263.

Medewerker afdeling Voorlichting & Services

  • Sleep bestanden hierheen of
    Max. bestandsgrootte: 64 MB.