Den Haag

Medewerker Voorlichting & Services

27 - 36 uur gemiddeld per week


Wie zijn wij
Mauritskliniek is een gespecialiseerd behandelcentrum op het gebied van dermatologie, spataderen en medisch-cosmetische zorg. Wij staan voor hoge kwaliteit zorg op een prettige manier. Persoonlijk, duidelijk en goed geregeld. Wij bieden zowel verzekerde als onverzekerde zorg en hebben vestigingen in Amsterdam, Utrecht, Nijmegen, Den Haag en Veldhoven.

We vinden het belangrijk een stimulerende werkgever te zijn en onze medewerkers in staat te stellen om hoogwaardige patiëntenzorg te leveren op een prettige manier.

Waar ga je werken en met wie?
Je werkt in een team van 12 collega’s vanuit ons servicekantoor in Den Haag.

Wat ga je precies doen?
Onze medewerkers van de afdeling Voorlichting & Services zijn het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Als medewerker Voorlichting & Services is je voornaamste taak het inplannen van afspraken voor onze patiënten voor alle vestigingen van Mauritskliniek. Een juiste vastlegging in het elektronisch patiëntendossier (EPD) van de gemaakte afspraken is essentieel.
Als de telefoon gaat, aarzel je niet en je behandelt met plezier alle binnenkomende telefoontjes. Ook per e-mail, WhatsApp en via onze website ontvang je vragen die jij zelfstandig gaat beantwoorden. Kortom, je gaat ervoor om te zorgen dat het inplannen van een afspraak bij Mauritskliniek persoonlijk, duidelijk en goed geregeld is.

Welke talenten en vaardigheden zien we graag?
We zijn op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte en betrokken professional met een positieve instelling. Je doet je werk met passie en plezier. Verder breng je het volgende mee:

  • MBO werk- en denkniveau en twee jaar relevante werkervaring
  • Bij voorkeur heb je ervaring met TimeFF of een ander Elektronisch Patiëntendossier (EPD) en heb je kennis van medische terminologie
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
  • Je bent accuraat, nauwkeurig en dienstverlenend
  • Goede kennis en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je bent flexibel en collegiaal

Wat bieden wij?
Een fijne en gezellige werksfeer binnen een professioneel team. In de eerste instantie gaat het om een dienstverband voor bepaalde tijd voor de duur van 6 maanden. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Zelfstandige Klinieken Nederland. De functie is ingeschaald in schaal 35; minimaal € 2.139,- en maximaal € 3.181,- bij een fulltime dienstverband (40 uur per week). Voor deze functie geldt dat de werkdagen 9 uur zijn en de werkdagen in overleg.

Is je interesse gewekt?
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je motivatiebrief met curriculum vitae via onderstaand formulier. Reageren per mail kan ook: werkenbij@mauritskliniek.nl

Mocht je vragen hebben over de vacature dan kun je ook telefonisch contact opnemen met Zarina Ramdjan, manager van de afdeling Voorlichting & Services, via telefoonnummer 088-6287400.

Medewerker Voorlichting & Services

  • Sleep bestanden hierheen of
    Max. file size: 64 MB.